Zásady ochrany osobních údajů

Jak chráníme vaše údaje a co s nimi děláme.

Právní základ zpracování údajů

Údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) nebo na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), například pro provoz služby či zvýšení bezpečnosti.
Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je využíváme a jaká máte práva. Jsou v souladu s GDPR (2016/679) a platnými právními předpisy Slovenské republiky.

Jaké údaje shromažďujeme

  • E‑mail a přihlašovací údaje (heslo uložené jako hash).
  • Obsah poznámek, značky (tagy), typy a další informace, které zadáte nebo vyberete.
  • Údaje ze support komunikace a formulářů (např. požadavky na podporu, bezpečnostní hlášení, jednorázové kódy a nastavení účtu).
  • Technické a diagnostické údaje, jako je IP adresa, verze aplikace, typ zařízení, záznamy chyb a agregované analytické statistiky používání.

Jak využíváme údaje

Údaje používáme pro poskytování, zabezpečení a zlepšování služby Notendario (autentizace, synchronizace, podpora, detekce zneužití, prevence podvodů a plnění právních povinností).

Osobní údaje neprodáváme. Údaje sdílíme pouze s nezbytnými zpracovateli (např. hosting, infrastruktura, analytika), kteří jsou vázáni smlouvou o zpracování údajů a mlčenlivostí. Pokud je nutný přenos údajů mimo EU/EHP, používáme odpovídající právní záruky (např. standardní smluvní doložky).

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, námitku proti zpracování, odvolání souhlasu (pokud je souhlas právním základem) a podání stížnosti u příslušného dozorového úřadu.

Odstranění účtu a údajů

  • Účet můžete kdykoli smazat po přihlášení v Nastavení > Můj účet > Odstranit účet.
  • Po potvrzení budou smazány všechny osobní údaje spojené s vaším účtem, včetně e‑mailu a poznámek.
  • Žádosti o vymazání je možné podat pouze po přihlášení přes web https://notendario.com
  • V případě ztráty přístupu kontaktujte podporu na contact@notendario.com. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat přiměřené ověření identity, aby zabránil neoprávněnému zásahu do účtu.
  • Všechna data budou odstraněna bezodkladně, nejpozději do 14 dní. Zálohy budou anonymizovány nebo zničeny do 30 dní.

Bezpečnost údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů (šifrování přenosu, řízení přístupů, monitoring, bezpečnostní revize). Přesto nelze u žádné online služby garantovat absolutní bezpečnost.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu trvání účtu nebo po dobu nezbytnou pro poskytování služby. Po smazání účtu data odstraníme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů; zálohy anonymizujeme nebo zničíme do 30 dnů.

Kontakt

Máte-li dotazy nebo žádosti, kontaktujte nás na contact@notendario.com. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Telepora s. r. o.

Karpatské námestie 7770/10A

Bratislava - mestská časť Rača 831 06

IČO: 57 420 998

DIČ: 2122728751

E-mail: contact@notendario.com

Kontaktní osoba: Ján Kuna (jkuna@notendario.com)