Zásady ochrany osobných údajov

Ako chránime tvoje údaje a čo s nimi robíme.

Právny základ spracúvania údajov

Údaje spracúvame na základe tvojho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), prípadne na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), napríklad pre prevádzku služby alebo zlepšovanie bezpečnosti.
Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje zbierame, ako ich používame a aké máš práva. Sú v súlade s európskym nariadením GDPR (2016/679) a platnými zákonmi Slovenskej republiky.

Aké údaje zbierame

  • E‑mail a prihlasovacie údaje (heslo v hashovanej podobe).
  • Obsah poznámok, značky (tagy), typy a ďalšie informácie, ktoré sám zadáš alebo naklikáš.
  • Údaje zo support komunikácie a formulárov (napr. požiadavky na podporu, bezpečnostné hlásenia, jednorazové kódy, nastavenia účtu).
  • Technické a diagnostické údaje, ako je IP adresa, verzia aplikácie, typ zariadenia, záznamy chýb a agregované analytické štatistiky používania.

Ako údaje používame

Údaje používame na poskytovanie, zabezpečenie a zlepšovanie služby Notendario (autentifikácia, synchronizácia, podpora, detekcia zneužitia, prevencia podvodov a plnenie právnych povinností).

Osobné údaje nepredávame. Údaje zdieľame iba s nevyhnutnými sprostredkovateľmi (napr. hosting, infraštruktúra, analytika), ktorí sú viazaní zmluvou o spracúvaní údajov a mlčanlivosťou. Pri prípadnom prenose údajov mimo EÚ/EHP používame primerané právne záruky (napr. štandardné zmluvné doložky).

Tvoje práva

Máš právo na prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, námietku proti spracúvaniu, odvolanie súhlasu (ak je právnym základom súhlas) a podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Odstránenie účtu a údajov

  • Účet môžeš kedykoľvek vymazať po prihlásení v časti Nastavenia > Môj účet > Odstrániť účet.
  • Po potvrdení sa odstránia všetky osobné údaje spojené s tvojím účtom vrátane e‑mailu a poznámok.
  • Požiadavku na výmaz je možné štandardne podať len po prihlásení cez web stránku https://notendario.com
  • V prípade straty prístupu k účtu môžeš kontaktovať podporu na adrese contact@notendario.com. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo požadovať primerané overenie totožnosti, aby zabránil neoprávnenému zásahu do účtu.
  • Všetky údaje budú vymazané bezodkladne, najneskôr do 14 dní. Zálohy sa anonymizujú alebo zničia do 30 dní.

Bezpečnosť údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov (šifrovanie prenosu, riadenie prístupov, monitoring, bezpečnostné audity). Napriek tomu nie je možné garantovať absolútnu bezpečnosť žiadnej online služby.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len počas trvania účtu alebo po dobu nevyhnutnú na poskytovanie služby. Po vymazaní účtu odstránime údaje bezodkladne, najneskôr do 14 dní; zálohy anonymizujeme alebo zničíme do 30 dní.

Kontakt

V prípade otázok alebo žiadostí nás kontaktuj na contact@notendario.com. Máš tiež právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

Telepora s. r. o.

Karpatské námestie 7770/10A

Bratislava - mestská časť Rača 831 06

IČO: 57 420 998

DIČ: 2122728751

E-mail: contact@notendario.com

Kontaktná osoba: Ján Kuna (jkuna@notendario.com)